利用案内

ご利用案内

注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
現在、日本国外への発送は受付しておりません。あらかじめご了承ください。

※ご注文内容の変更・ご注文キャンセルについて※
ご注文が完了しますと、ご注文内容の変更、ご注文キャンセルが決済方法によってはお客様のほうで出来ない場合がございます。
ご注文内容の変更、ご注文キャンセルの場合はご面倒かとは思いますが、MAHALIA Shopのお問合せからメールにてご連絡ください。
その際には、ご確認のため御名前、Pから始まる注文番号の記入をお忘れないようお願い致します。

お支払いについて

クレジットカード
Amazon Pay
楽天ペイ
代金引換

代引手数料はお客様の負担でお願い致します。
代金は商品到着時に配送員にお支払い下さい。
※お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込)+配送料(地域によりことなります。)+代引手数料
代金引換手数料は1万円未満:330円(税込)
1万円以上3万円未満:440円
3万円以上10万円未満:660円

10,000円(税込)以上ご購入の方は、送料が無料になります。
お問い合わせの商品が在庫切れの際には折り返しご連絡させて頂きます。

『カード決済』は、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行サービスを利用しています。
ご注文後、イプシロン決済代行画面へ移行いたしますので、決済を完了させて下さい。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSLによる暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトで保有せず、同社で厳重に管理しております。


amazonmark


楽天ペイ

配送について

10,000円(税込)以上ご購入頂きますと、送料が無料となります。
国内諸島部につきましては送料を頂く場合がございます。メールか電話にてご相談させて頂く場合がございます。

※下記配送料金は税込です。
東北、関東、信越 550円
北陸、中部 550円
関西 550円
北海道 550円
中国 550円
四国 550円
九州 550円
沖縄 2200円
日本国外への発送は受付しておりません。予めご了承下さい。

代金引換手数料は1万円未満:330円(税込)
1万円以上3万円未満:440円
3万円以上10万未満:660円

(沖縄県、国内諸島部は配送料金が異なる場合がございます。予めご了承下さい。)
お届けは、ヤマト運輸でお届け致します。
諸般の事情により商品のお届けが遅れる場合は、誠に勝手ながらメールにてご連絡させて頂きます。

●ご注文が集中した場合、商品のお届けが一時的に遅くなることがあります。予めご了承下さい。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
消費税率:10%(円未満四捨五入)

返品について

●返品・交換は基本的にお受けしておりません。
商品の特殊性・衛生上の理由により、特別な場合(破損・汚損していた場合、ご注文と違う商品が届いた場合)を除いて、お客様のご都合による商品交換・返品はお受けしておりません。ご注文の際には十分にご注意下さい。
●傷・破損品・不良品・違う商品が届いた場合
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は返品・交換いたします。配送前に必ずご連絡を頂き、商品到着後、8日以内に下記住所へご返送ください。その際の送料は当社の負担とさせて頂きます。
●商品を返送する場合は、下記を一緒に送って下さい。
商品、当店からの納品書、銀行名、支店名、口座番号、口座名義を書いたもの。
(注意) 口座は返金処理の際に必要となります。

(株式会社ナチュラルフィールド内 NORUM事業部)
〒150-0011
東京都渋谷区東3-25-3-306
Tei:03-5766-3166

(注意)下記の場合は破損・汚損または異なる商品であっても返品および交換を承ることができません。
●商品のお届け後、7日以内にご連絡をいただけなかった場合
●開封された商品
●一度でもご使用になられた商品
●お客様の責任で傷や汚れが生じた商品